用紙の種類が厚紙やラベル紙の場合は、用紙設定をそれぞれに合うよう設定してみてください。

それでも改善しない場合は、購入業者、もしくは購入サイトへご連絡ください。

（日本ナインスター規定：トナー残量20％以下の場合は保証対象外）

※参考状態イメージ